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符合 PIC/S GMP、ISO22000、HACCP 標準。

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為了保障您的權益,請您務必詳讀西德有機【退貨說明】,
若您有任何寶貴建議,也非常歡迎您與本公司聯繫。

友善提醒

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退貨須知

  • 任何退貨,需先與客服取得聯繫,並填寫「退貨申請表」,依客服人員指示方式完成退貨。
  • 發票為退貨程序的核銷依據,請妥善保管。
  • 若同一訂單有二樣以上商品,需將同一訂單的所有商品一併退回。
  • 請務必將完整商品 (除封膜拆除且以使 / 食用部份不用)、發票、配件、贈品及其他含在包裏中內容物,全數一併寄回。
  • 完成退貨申請後,客服人員會指示商品寄送方式。
  • 完成退貨所有程序後,本公司將退回商品等值 (扣除運費) 紅利,供客人於下次購物消費時折抵。
  • 以下狀況恕不接受退貨,請見諒:

  1. 1. 發票遺失。
  2. 2. 商品已開封,已使 / 食用。
  3. 3. 經判定應屬人為因素而導致之異常商品。
  4. 4. 產品頁面或包裝上清楚載明不接受退貨之商品。

退貨流程